О компании: коллектив, компетенции, индекс лояльности клиентов

Надежный партнер

для технологического развития

более 29 лет на IT-рынке

более 500 сертификатов, подтверждающих квалификацию

более 2000 успешно завершенных проектов

более 15000 рабочих мест на технической поддержке

Оказываем услуги по автоматизации учета и управления на предприятиях различных отраслей и любого масштаба: от индивидуальных предпринимателей до холдингов, производственных предприятий и бюджетных организаций.

Наши специалисты – это профессионалы, имеющие многолетний опыт реализации проектов различного уровня сложности. Это разработчики, способные решить любую задачу Вашей компании, адаптировав существующую систему под Ваши требования.

Наши клиенты – это как небольшие компании, так и крупнейшие игроки рынка, работающие в различных отраслях.

Наша миссия — обеспечить Клиентов современными инструментами эффективного управления, основой которых, являются информационных технологии самого высокого качества. Мы являемся надежным, выгодным партнером и поставщиком ит-услуг.

В 2011 году в компании была разработана и внедрена система менеджмента качества, соответствующая требованиям международного стандарта ISO 9001. В 2012 году компания получила сертификат соответствия СМК требованиям стандарта от международного органа по сертификации Бюро Веритас. Ежегодно международные аудиторы подтверждают совершенствование процессов, развитие компании, улучшение качества оказываемых услуг, соответствующее высоким стандартам международного уровня. Этот инструмент делает бизнес-процессы компании прозрачными и управляемыми, позволяет обеспечить высокий уровень сервиса и стабильное качество оказываемых услуг.

политика в области качества

Индекс лояльности клиентов

Ежемесячно мы просим своих клиентов оценить качество наших услуг и спрашиваем, могут ли они рекомендовать нас своим коллегам. На основе ответов мы считаем индекс лояльности (NPS) и видим общую оценку своей работы.

NPS 94

94%

клиентов готовы рекомендовать нашу компанию

клиентов относятся нейтрально

относятся критически

Наши партнёры — лучшие производители ПО

посмотрите список партнеров

Статусы и компетенции

Компетентность наших специалистов подтверждена официальными статусами компаний-производителей программного обеспечения.

статусы 1С

1С:Франчайзи

Фирмы-франчайзи имеют в своем составе аттестованных фирмой «1С» специалистов, что гарантирует высокое качество выполнения типового набора услуг, начиная от простой инсталляции и элементарной настройки прикладной конфигурации до интеграции программы с другими пакетами, обучения пользователей и постановки учета на предприятии в полном объеме.

1С:Центр ERP

Статус означает наличие у партнера компетенций по ERP-решениям фирмы «1С» для управления предприятием, в том числе: специалисты по всем подсистемам, консультанты, сертифицированные руководители проектов, успешные внедрения, система менеджмента качества и др. Партнер со статусом «1С:Центр ERP» имеет право на регулярные продажи ERP-решений фирмы «1С» клиентам, на осуществление внедрений, а так же на курирование проектов, ведущихся другими партнерами. Клиентам рекомендуется обращаться за внедрением ERP-решений фирмы «1С» в первую очередь к партнерам со статусом «1С:Центр ERP» для обеспечения качественного комплекса услуг по консалтингу и внедрению.

1С:Центр ERP Сельское хозяйство

Статус подтверждает опыт выполнения проектов по внедрению ERP-решений в сельско-хозяйственном секторе и знания специфических возможностей решения в данной отрасли.

1С:Центр сетевой компетенции

Данный статус означает, что компания «Бизнес ИТ» обладает сертифицированными специалистами и необходимыми возможностями для подключения и сопровождения пользователей сервиса «1С Предприятие через Интернет» (1CFresh).

1С:Консалтинг

Сеть «1С:Консалтинг» - это ведущие внедренческие фирмы, являющиеся партнерами 1С:Франчайзи, оказывающие консультационные услуги в области управления, бухгалтерского учета и налогообложения в совокупности с услугами по автоматизации управленческих и учетных задач на базе системы программ «1С:Предприятие 8».

1С:Корп Центр компетенции

Статус «Центр компетенции 1С по 54-ФЗ» подтверждает, что компания «Бизнес ИТ» является центром компетенции по 54-ФЗ и оказывает поддержку квалифицированную поддержку перехода организаций на применение ККТ.

1C:Центр ERP торговля

Статус подтверждает опыт выполнения проектов по внедрению ERP-решений в торговле и знания специфических возможностей решения в данной отрасли.

1С:Центр компетенции по бюджетному учету

Статус «Центр компетенции 1С по бюджетному учету» подтверждает, что франчайзинговая сеть «Бизнес ИТ» имеет высокую компетенцию в сфере автоматизации бюджетных учреждений и управления процессами в бюджетном учете.

1С:Центр компетенции по документообороту

Статус «Центра компетенции по документообороту фирмы «1С» подтверждает, что компания «Бизнес ИТ» имеет высокую компетенцию по автоматизации процессов документооборота, а также консультировании и помощи в построении и оптимизации процессов документооборота.

1С:Центр сопровождения

Центр Сопровождения фирмы «1С» оказывает все виды консультационного и технологического обслуживания пользователей программ «1С» по Стандарту, разработанному фирмой «1С» и рекомендуются фирмой «1С» при выборе надежного партнера в регионе.

1С:Центр ERP-Производство

Отраслевая специализация «1С:Центр ERP-Производство» соответствует опыту выполнения проектов внедрения ERP-решений в соответствующих отраслях и знаниям специфических возможностей решений для данной отрасли.

статусы других вендоров

МойОфис

Статус «Интегратор» - партнер, продающий комплексные решения, построенные или имеющие в своем составе продукты МойОфис, а также выполняющий работы по проектированию, интеграции, инсталляции, запуску и поддержке систем для конечных заказчиков.

«Базальт СПО»

«Интегратор-эксперт» - это партнёр, имеющий соответствующие компетенции по реализации и поставке продуктов «Базальт СПО» напрямую конечному пользователю.

Astra Linux

Серебряный статус подтверждает наличие в штате компании ИТ-инженеров с компетенциями, необходимыми для внедрения и технической поддержки операционной системы Astra Linux.

Доктор Веб

Компания «Бизнес ИТ» получила статус партнера «Доктор Веб». Он указывает на высокие компетенции в области антивирусного программного обеспечения разработчика.

Лаборатория Касперского. Антивирусные решения

Статус зарегистрированного партнера Registered Partner подчеркивает качество обслуживания по продуктам Лаборатории Касперского.

Р7 Офис. Программное обеспечение для офисных задач

Статуса вендора Р7-Офис – авторизированный партнер 1-го уровня – подтверждает наличие у специалистов компании «Бизнес ИТ» всех необходимых компетенций для развертывания продуктов экосистемы Р7.

ЭОС: системы электронного документооборота

Статус партнера «ЭОС», подтверждает высокий уровень компетенции в программных продуктах ЭОС. Он присваивается только тем партнерам, которые имеют большую практику внедрений электронного документооборота и давно сотрудничают с фирмой «ЭОС».